为了体现我公司“质量第一、顾客第一”的服务宗旨，我们为顾客提供长期的技术支持和全方位的服务。我公司对服务内容做如下承诺：
本项目产品整机免费质保期及土建施工质保期为 24 个月，从验收合格之日起算。
在产品质保期之内，本公司对由于产品设计、工艺、材料、制造等方面的缺陷而造成的任何产品质量问题或故障负责。在质保期内，本公司应负责对其提供的货物进行现场维修、损坏件免费更换，不收取额外费用。如所投产品在施工过程或使用过程（保修期内）中出现任何质量问题，由此带来的任何费用皆有本公司承担。保修期内除人为因素损坏外，全部免费维修。
对于非产品质量原因出现的损坏事故，本公司同样无条件地提供备品配件，参与维修服务，只收取成本费用；我们将对我们销售的产品终生负责。质保期外，本公司同样无条件地提供备品配件，参与维修等售后服务，只收取成本费用。
