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服务宗旨

       为了体现我公司“质量第一、顾客第一”的服务宗旨,我们为顾客提供长期的技术支持和全方位的服务。我公司对服务内容做如下承诺:
本项目产品整机免费质保期及土建施工质保期为 24 个月,从验收合格之日起算。
在产品质保期之内,本公司对由于产品设计、工艺、材料、制造等方面的缺陷而造成的任何产品质量问题或故障负责。在质保期内,本公司应负责对其提供的货物进行现场维修、损坏件免费更换,不收取额外费用。如所投产品在施工过程或使用过程(保修期内)中出现任何质量问题,由此带来的任何费用皆有本公司承担。保修期内除人为因素损坏外,全部免费维修。

       对于非产品质量原因出现的损坏事故,本公司同样无条件地提供备品配件,参与维修服务,只收取成本费用;我们将对我们销售的产品终生负责。质保期外,本公司同样无条件地提供备品配件,参与维修等售后服务,只收取成本费用。

江苏欧尔润生物科技有限公司

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